Trip OS 개인정보처리방침
운영자: 우성민 / 개인정보 및 서비스 문의: wsm9175@gmail.com 시행일: 2026년 9월 29일
1. 처리하는 정보와 목적
- Google 계정 로그인: Google 계정 이메일, 공개 프로필 정보, Firebase 사용자 식별자와 인증 상태를 본인 확인과 계정별 접근 제어에 사용합니다.
- 여행 관리: 이용자가 입력한 여행명, 일정, 장소, 예약번호, 금액·통화, 체크리스트, 경비와 예약 변경 이력을 여행 정보의 정리·표시·수정에 사용합니다.
- 선택적 메일 연결: Gmail 연결 토큰, 메일 계정 식별값, 조회한 예약 메일의 제목·본문과 추출된 예약 정보를 예약 메일 조회·분석·여행 정보 생성에 사용합니다. 네이버 메일을 연결하는 경우 계정 주소와 앱 비밀번호를 같은 목적으로 처리합니다. Gmail 연결은 현재 일반 사용자에게 제공하지 않습니다.
- 선택적 AI 기능: 예약 메일 제목·본문 또는 이용자가 입력한 질문과 관련 여행 정보를 예약 후보 추출 및 여행 관련 응답 생성에 사용합니다.
- 알림: 기기 푸시 토큰, 설치 식별자, 플랫폼 정보를 이용자가 활성화한 여행 알림의 전달 및 등록 관리에 사용합니다.
Gmail 메일 읽기 권한은 로그인과 별도로 요청합니다. gmail.readonly 권한 자체가 예약 메일에만 제한되는 것은 아닙니다. Trip OS는 이용자가 요청한 예약 메일을 찾는 용도로 사용하며 메일 발송·수정·삭제 권한을 요청하지 않습니다.
2. Google 사용자 데이터의 이용
Google API에서 받은 데이터는 이용자가 요청한 여행 정보 관리 기능에 한정하여 사용합니다. 예약 정보 추출에 필요한 메일 내용은 서버를 거쳐 Google Cloud의 AI 처리 서비스에 전달될 수 있으며, 추출 결과는 이용자가 확인·수정한 뒤 여행에 반영합니다. Google 사용자 데이터를 판매하거나 광고 타기팅 및 범용 AI 모델 학습 목적으로 사용하지 않습니다. 메일 원문과 OAuth 토큰을 앱 로그 또는 푸시 알림 내용에 기록하지 않습니다.
3. 보관과 삭제
- 계정과 여행·예약·경비 정보는 이용자가 삭제를 요청할 때까지 보관합니다. 일부 예약 정보는 이용자가 직접 삭제하거나 수정할 수 있습니다.
- 서버가 보관하는 예약 메일 원문 사본에는 저장 후 90일을 기준으로 자동 삭제하는 버킷 수명주기 규칙이 적용됩니다. 추출된 예약 정보에는 이 90일 규칙이 적용되지 않습니다.
- 메일 연결을 해제하면 향후 메일 접근에 사용할 연결 자격 증명을 제거하거나 제공자 권한을 철회합니다. 이미 저장된 여행·예약·원문 사본은 연결 해제만으로 자동 삭제되지 않으므로 별도 삭제가 필요합니다.
- 계정 삭제를 요청하면 접근을 중단하고, 진행 중인 작업과 외부 서비스 재시도를 처리하면서 계정·여행 정보·메일 연결 정보·원문 사본·알림 등록을 순차적으로 삭제합니다. 삭제 요청 접수는 삭제 완료를 뜻하지 않습니다. 메일함의 원래 메일이나 항공사·숙박업체의 실제 예약은 삭제하거나 취소하지 않습니다.
- 완료된 계정 삭제 요청의 최소 처리 기록은 재시도와 접근 차단 확인을 위해 완료 후 30일까지 보관합니다. 클라우드 서비스가 운영하는 복구 사본에는 해당 제공자의 보관 정책이 적용될 수 있습니다.
4. 서비스 제공자와 처리 위치
Trip OS는 Firebase Authentication·Cloud Firestore·Cloud Functions·Cloud Messaging, Google Cloud Storage·Secret Manager·Vertex AI를 인증, 저장, 서버 처리, 알림 및 AI 기능에 사용합니다. 리전을 선택할 수 있는 데이터베이스·서버·메일 원문 버킷·비밀 저장소·AI 요청은 서울 리전으로 구성합니다. Firebase Authentication과 FCM은 한국 전용 리전을 지정할 수 없어 모든 정보가 한국에서만 처리된다고 보장하지 않습니다. iOS 알림을 사용할 때 Apple의 푸시 서비스가 관여합니다.
5. 보호 조치와 이용자 권리
계정별 접근 제어, 서버 호출 시 앱 확인, 전송 중 암호화 및 메일 연결 자격 증명의 서버측 암호화·비밀 저장소를 사용합니다. 이용자는 앱에서 메일 연결을 해제하거나 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 정보의 열람·정정·삭제 및 처리 관련 문의는 wsm9175@gmail.com으로 보낼 수 있습니다. 계정 삭제와 개별 여행 삭제의 처리 범위는 앱에서 각각 안내합니다.